Показатель отказов

Показатель отказов (bounce rate) — процент сессий, в которых пользователь посетил только одну страницу менее 15 секунд (по методологии Яндекс.Метрики).

Как измеряется в Яндексе

В Яндекс.Метрике отказом считается сессия длительностью менее 15 секунд с просмотром одной страницы. В Google Analytics — любая сессия с одной страницей. Из-за разных методологий показатели могут существенно различаться.

Нормы по нишам

• Лендинги: 60–80% — нормально
• Блоги: 40–60%
• Интернет-магазины: 20–40%
• Корпоративные сайты: 30–50%

Влияние на ранжирование

Высокий показатель отказов — сигнал нерелевантности. В связке с возвратами в поиск — один из самых негативных поведенческих факторов.

Как снизить отказы

• Улучшите скорость загрузки (цель — менее 2 сек)
• Соответствуйте интенту — давайте то, что обещает Title
• Добавьте видео, таблицы, интерактив выше сгиба